Ответит ли Вайлдберриз за утрату товаров на сгоревших складах
Обратная связь
Вы можете оплатить 800 руб и получить полное правовое заключение по Вашему вопросу или список необходимых действий
После оплаты пришлите пожалуйста Ваш вопрос и чек об оплате на WhatsApp или эл. Почту sheriev.kam@gmail.com
Наши услуги

Новая оферта снимает ответственность с Вайлдберриз за ущерб от БПЛА

Возместит ли WILDBERRIES селлерам ущерб от БПЛА

Что изменилось в редакции №98 и как защитить свой товар на складах FBO/FBW.

ВНИМАНИЕ: КРИТИЧЕСКОЕ ИЗМЕНЕНИЕ! С 7 июля 2026 года вступает в силу новая редакция оферты (№98). Если ваш товар сгорит на складе — маркетплейс вам ничего не заплатит.

Что изменилось?

Раньше пункт о форс-мажоре был общим. Теперь же маркетплейс прямым текстом прописал исключение:

Wildberries (РВБ) не несёт ответственности за товары, повреждённые или уничтоженные в результате падения беспилотников, обстрелов или взрывов.

(Это раздел 11.3.4.1, п. 6 новой оферты).

Как было раньше (до 7 июля)?

Действовала старая оферта №97. Там упоминались только общие «обстоятельства непреодолимой силы». Это оставляло шанс оспорить отказ в компенсации через суд. Но времени почти нет!

Кого это касается?

  • ТОЛЬКО продавцов FBO/FBW. Если ваш товар лежит на складе Wildberries — этот риск теперь полностью ВАШ.
  • Продавцам FBS/DBS беспокоиться не о чем — у вас риски и так на своей стороне.

Что делать прямо сейчас?

  1. Проверьте остатки: посмотрите в личном кабинете, где хранятся ваши дорогие товары (особенно актуально для Подмосковья и приграничных регионов).
  2. Рассмотрите страхование: после 7 июля требовать компенсацию от WB будет бесполезно. Изучите коммерческие страховки для товаров на складе.
  3. Оцените переход на FBS: хранение товара у себя снимает этот конкретный риск.

Юридический разбор: действует ли новая оферта на старые поставки?

Самый важный вопрос: применяются ли новые правила к товарам, которые вы уже завезли на склад? Короткий ответ: скорее всего, нет.

Ключевые аргументы против применения новых правил к старому товару:

Когда новое условие могло бы применяться? Только если вы подписали доп. соглашение, либо в старой оферте было право склада менять условия в одностороннем порядке с уведомлением, либо при продлении срока хранения (новая сделка).



Полезные страницы по тематике:

Юристы по маркетплейсам ...

Возврат товаров селлерам от Вайлдберриз ...

Претензия к Вайлдберриз...

Отзывы
Новости коллегии адвокатов
Задать вопрос!
Оставьте нам заявку и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.